Chính sách bảo mật
1. Mục đích & Phạm vi thu thập thông tin
- Mục đích
- Giao hàng, thông báo giao hàng
- Thực hiện chính sách hậu mãi và hỗ trợ khách hàng
- Phạm vi thu thập
Hiện tại, Trung Hiền TG thực hiện thu thập thông tin khách hàng trong phạm vi:
- Tên
- Địa chỉ email
- Địa chỉ giao hàng
- Số điện thoại
- Lịch sử đơn hàng
Lưu ý: Các thông tin liên quan khi mua hàng là thông tin bắt buộc để giao dịch. Quý khách hàng có thể cung cấp hoặc từ chối cung cấp những thông tin phục vụ cho công tác chăm sóc và hỗ trợ.
- Thời gian lưu trữ thông tin
Trung Hiền TG sẽ lưu trữ thông tin trên hệ thống nội bộ trong vòng 6 tháng đến 2 năm hoặc cho đến khi quý khách hàng yêu cầu huỷ các thông tin đã cung cấp.
2. Phương thức để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Hiện tại, khách hàng có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua:
- Đăng nhập tài khoản trên website trunghientg.com.
- Liên hệ trực tiếp hotline để được hỗ trợ nhanh nhất.
3. Cam kết bảo mật thông tin
Trung Hiền TG khẳng định, việc tiếp nhận, xử lý và lưu trữ dữ liệu khách hàng chỉ sử dụng cho mục đích hoạt động thương mại của doanh nghiệp. Hơn hết, chúng tôi đã xây dựng hệ thống bảo mật thông tin trên các nền tảng an toàn và khép kín. Do đó, vấn đề bảo mật thông tin khách hàng tại đơn vị sẽ được đảm bảo tuyệt đối.
Trung Hiền TG sẽ không chia sẻ, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho một bên thứ ba nào khác. Trừ trường hợp được yêu cầu cung cấp bởi Cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc ủy quyền vận chuyển cho các đơn vị trung gian.
Quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chính sách bảo mật mà chúng tôi đã và đang thực hiện. Chúng tôi cam kết mọi thông tin đều được đảm bảo an toàn, không có bất kỳ sơ xuất nào có thể xảy ra.